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Der Bestell- und Bezahlvorgang wird über den Dienst Shopify (Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2. OG, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) abgewickelt. Sobald du zur Kasse gehst, werden die zur Vertragsabwicklung und Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie Zahlungsdaten) direkt an Shopify übermittelt und dort verarbeitet. Shopify bindet zur Zahlung je nach gewählter Methode weitere Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna) ein, an die die jeweils erforderlichen Zahlungsdaten übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify unter shopify.com/legal/privacy.
Auf unserer Website kannst du einen automatischen Futterberater als Chat nutzen. Deine Eingaben werden dabei über unseren Server zur Erstellung der Antwort an die Gemini-API von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) übermittelt und dort verarbeitet; eine Übermittlung in Drittländer ist dabei möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen Produktberatung). Bitte gib im Chat keine personenbezogenen Daten ein – wir fragen im Chat nicht nach solchen Daten und legen keine Chatverläufe personenbezogen ab. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir für maximal eine Stunde die Anzahl der Anfragen je Zugriffskennung. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.
Du kannst auf unseren Produktseiten eine Bewertung abgeben. Dabei verarbeiten wir die von dir angegebene Sternebewertung, deinen Bewertungstext, den von dir gewählten Namen sowie deine E-Mail-Adresse. Name und Bewertungstext werden nach Freigabe öffentlich im Shop angezeigt, deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Sie dient ausschließlich dazu, deine Bewertung über einen Bestätigungslink zu verifizieren (Double-Opt-In) und dich bei Rückfragen zu deiner Bewertung erreichen zu können. Eine Bewertung wird erst veröffentlicht, wenn du sie per Link bestätigt hast und wir sie anschließend redaktionell freigegeben haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir zudem für kurze Zeit die Anzahl der abgegebenen Bewertungen je Zugriffskennung; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam). Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen und die Löschung deiner Bewertung verlangen – eine formlose Nachricht an wir@herzblut.info genügt.
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